EduSystem Viewer Estudiante - FAQ

¿Dónde encuentro y descargo el programa de EduSystem Viewer?

Para descargar el EduSystem Viewer puede utilizar los siguientes enlaces:

Sistema Operativo Windows: Descarga e Instalación Sistema Operativo MAC: Descarga e Instalación
Explorando EduSystem Viewer: Uso y manejo

Manual de referencia para el Manejo de EduSystem Viewer. Oprima aquí para descargar. 

 

Videos y preguntas

 

¿Cómo instalo el EduSystem Viewer en Windows 7 o 8?

¿Cómo sé que instalé el EduSystem Viewer correctamente?

Luego del proceso de instalación aparecerá en su desktop un ícono llamado “EduSystem Viewer for Student”. Al presionar el ícono le aparecerá la pantalla para crear su perfil.

¿Necesito instalar programas adicionales al EduSystem Viewer?

Además del EduSystem Viewer, es necesario instalar el Adobe Acrobat Reader.

¿Es necesario desinstalar las versiones anteriores del EduSystem Viewer? ¿Cómo lo hago?

Sí, debes desinstalar el Viewer anterior. Este proceso debe ser realizado de acuerdo al dispositivo que el estudiante esté utilizando para el proyecto.

¿Cómo puedo identificar la versión del EduSystem Viewer que tengo instalada en mi dispositivo?

Para identificar la versión, colocará el cursor sobre el ícono del EduSystem Viewer de Estudiante, realice un “right click” y pulse en el submenú la opción de “properties”. En la sección “target” se muestra la versión del EduSystem Viewer.

¿Para qué es el botón de información general y el de "proxy settings" que aparecen en la página principal de la aplicación?

El botón de información general es un enlace al área de preguntas frecuentes dentro de la página del Proyecto EduSystem. El botón de “proxy settings” se utilizará en las instituciones que tengan configurado un servidor proxy para acceder al internet.

¿Necesito estar conectado al internet al momento de crear mi perfil?

Sí, al momento de crear el perfil es necesario tener conexión al Internet.

¿Cómo puedo crear mi perfil?

Al iniciar el EduSystem Viewer, encontrará en la pantalla principal el botón de crear perfil. Al presionarlo, verá la información necesaria para su creación al igual que las opciones de idioma e imagen.

¿Cuál es el máximo de perfiles por dispositivo?

El máximo de perfiles permitidos por dispositivo es 10.

¿Qué debo hacer si utilizó varios dispositivos?

Utilizando el mismo usuario y contraseña, es necesario instalar la aplicación de EduSystem Viewer correspondiente a cada dispositivo.

¿Quién me provee el usuario y contraseña?

El usuario y la contraseña son provistos por la administración de la institución.

¿Qué debo hacer si no me permite crear mi cuenta con la contraseña suministrada?

En caso de presentar problemas con la contraseña, deberá comunicarse con la administración de la institución.

De olvidar mi contraseña, ¿con quién me comunico?

De olvidarse la contraseña se comunicará con el administrador de la institución.

Al escoger el idioma, ¿las lecciones aparecerán en el idioma seleccionado?

No, las lecciones se mostrarán de acuerdo al idioma correspondiente a las lecciones y materias asignadas por el maestro.

¿Qué tamaño debe tener la imagen o foto que vaya a añadir como avatar?

El sistema no restringe utilizar una imagen de menor resolución. Se recomienda utilizar imágenes con alta resolución.

Quiero cambiar la imagen del avatar o fotografía, ¿cómo lo hago?

Para cambiar la imagen del avatar debe acceder al menú principal, en la parte superior pulse el botón de “preferencias” y luego seleccione “editar perfil”, esto desplegará las opciones disponibles para manejar perfiles

¿Puedo borrar mi perfil? ¿Cómo lo hago?

Sí, para borrar su perfil debe acceder al menú principal, en la parte superior pulse el botón de “preferencias” y luego seleccione “editar perfil”. Presione el botón con la imagen del zafacón y confirme que desee borrar su perfil.

En la sección de Itinerario ("schedule"), ¿para qué sirven los botones de: Hoy/ Todo?

Al pulsar sobre el botón “Hoy” se mostrarán los mensajes del día correspondiente. Al pulsar sobre el botón “Todo” se reflejarán todas las lecciones o mensajes asignados.

¿Cómo sé qué días del itinerario tienen ítems asignados?

Debajo de cada fecha se mostrarán puntos blancos y amarillos indicando que existen lecciones asignadas.

Los puntos amarillos indican que existen lecciones sin descargar en esa fecha y los puntos blancos significan que las lecciones asignadas en ese día fueron descargadas.